Benvenuto!

Ciao! Solo alcune informazioni MOLTO importanti che dovresti leggere attentamente prima di effettuare una prenotazione con noi.

NON abbiamo una reception aperta 24 ore su 24. La nostra reception è aperta per il check-in dalle 09:00 alle 21:00. Non possiamo accettare arrivi per il check-in al di fuori di questi orari. Se ci dici dove arrivi a Roma ea che ora, possiamo farti sapere il modo migliore per raggiungerci e avremo anche un'idea migliore di quando aspettarti. Non prenotare se il tuo treno arriva dopo le 21:00 o se il tuo volo arriva dopo le 20:00 perché non ci raggiungerai in tempo.

WhatsApp è il modo migliore per raggiungerci +39 347 118 6566 (Steve) o +39 349 060 2790 (Linda) e per poter comunicare con te. SOLO messaggi - NO telefonate, per favore. Se non lo usi già, ti consigliamo vivamente di scaricarlo per il tuo soggiorno a Roma.

Non disponiamo di un armadio per il deposito bagagli, ma è disponibile un deposito bagagli non custodito presso la reception, gratuito per tutta la giornata fino alle 21:00.

Le prenotazioni vengono effettuate con un numero di carta di credito solo a garanzia. Ci riserviamo il diritto di pre-autorizzare la prima notte di una prenotazione per verificare la validità della carta e i fondi. Questa è una pre-autorizzazione e non un addebito. Il pagamento viene effettuato all'arrivo e può essere effettuato in contanti, Visa o MasterCard. La tassa di soggiorno comunale di Roma deve essere pagata in contanti.

Limiti di età - SOLO DORMITORI: Età minima 12 anni, età massima 45 anni. Nessun limite di età per le stanze private.

Gruppi: Siamo spiacenti, ma siamo un piccolo ostello e non accettiamo gruppi numerosi. Contattaci se non sei sicuro di poterti ospitare o meno.

Cancellazione, modifiche e no show: dobbiamo ricevere un preavviso di 3 giorni dalla data di arrivo (esclusa la data di arrivo) per poter cancellare o modificare una prenotazione senza penale. Una volta effettuato il check-in, nessun rimborso per accorciare il soggiorno. La penale per cancellazione tardiva o modifiche tardive è di una notte del soggiorno. In caso di no show viene addebitata una penale pari all'intero importo prenotato. Non ci piace davvero addebitare sanzioni, ma lo faremo. Per favore, ci faccia la cortesia di darci un preavviso abbondante.